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Diseño Web

¿Cuanto tiempo tomara el desarrollo de una pagina web?

Entre 7 y 20 dias habiles, dependiento las especificaciones de la pagina, una vez aprobado el diseño.

¿Podré supervisar el avance de la pagina?

Desde luego, estaremos en frecuente contacto para su entera satisfaccion, manteniendo los avances en nuestro propio servidor para que pueda observar el desarrollo.

¿Es posible hacer actualizaciones a las pagina web una vez publicadas?

Si, en cada plan se incluye un numero determinado de actualizaciones sin costo.

Dominios

¿Qué es un nombre de Dominio?

El nombre de dominio es la identificación que le puedes asignar o dar a tu  empresa, compañía y/o sitio en Internet. Es como contar con tu propio nombre y ser asociado a una dirección en Internet, como número telefónico.

A través de tu nombre de dominio las direcciones son dirigidas en Internet para tu localización.

¿Cómo está formado un nombre de dominio?

El nombre de dominio esta formado generalmente por 26 letras del alfabeto, números 0-9 y/o algunos guiones. Un nombre de dominio no puede empezar o finalizar con un guión pero puede contenerlos en su formato. Estos nombres no son sensitivos al utilizar letras minúsculas o mayúsculas, y puede utilizar una combinación si así lo desea para dar quizás énfasis en algún nombre. Y este generalmente es acompañado al final con una terminación conocida como Nivel de dominio genérico  (TLD en inglés) para la especificación  de dominios .com, .net,  .org o .com.mx, .net.mx, .org.mx.

¿Qué terminación debo elegir para mi nombre de dominio?

Puedes elegir cualesquiera de las terminaciones que mejor se identifique a tu nombre de dominio y giro de empresa.

¿Quién es dueño de mi dominio?

Tú,  ante el InterNic o NicMexico o la organización autorizada como registrador en Internet.   tu dominio queda registrado una base de datos llamada “WHOIS” que tienen todos las entidades, compañías autorizadas como registradores de dominios en Internet quienes administran y cuentan con el registro de nombres de dominio, nombres de servidores y las fechas de expiración donde puedes identificar quien es le dueño de tu dominio.

¿Cómo puedo verificar la disponibilidad del dominio, o conocer  si esta disponible el nombre que deseo?

Graffiq en tu contratación de dominios realiza una verificación de disponibilidad del nombre que deseas registrar; si ya esta ocupado, te segeriremos otros posibles nombres disponibles semejantes al que deseabas. También puedes visitar e investigar en las páginas de NicMéxico en la sección de “Whois” si deseas que tu extensión final sea com.mx, org.mx, edu.mx, gob.mx. o en www.Networksolutions.com si deseas que su extensión sea .com, .org, .net.

¿Puedo contratar mi nombre de dominio con Ustedes?

Si.  tu puedes registrar dominios .com, .net, .org, .com.mx, .org.mx, .edu.mx o cualquier servicio relacionado con dominios, como estacionamiento y DNS en Prodigy Hosting.

¿Para qué me sirve tener un nombre de dominio registrado? 

Para apartar el nombre de tu negocio en Internet y ninguna otra empresa en el mundo lo tome antes que usted cuente con sus páginas o sitio Web. También le es muy útil cuando desee incluirlo en el correo electrónico de su empresa y por supuesto para tener un sitio de Internet con su nombre o el de su empresa.

¿Cuánto tarda el registro de dominio?

Para dominios nuevos se habilita de forma inmediata en nuestros DNS y queda activada hasta el momento en el cual recibes nuestra confirmación e instrucciones vía correo electrónico que especificaste durante la contratación para dominios con terminación .com, .org, .net. ; sin embargo, para dominios con terminación .mx el tiempo dependerá de los trámites correspondientes que se realizarán entre NicMx, sin embargo generalmente el proceso es de unas cuantas horas o menos.

Y para tu presentación en Internet completa, generalmente se activan de 48 a 72 horas derivado de la propagación de nombres de dominio en Internet.

¿Que es el Estacionamiento de Dominios?

El estacionar un dominio significa registrar el nombre de dominio (con los respectivos cargos) y reservarle un espacio en el servidor. El proceso de diseño del sitio puede esperar sin que tu nombre sea tomado por alguien más.

Correo Electrónico

¿Puedo tener correo para cada  dominio que contrate?

Si, cada dominio te da la posibildad de tener cuentas de correo deacuerdo al plan de hosting.

¿Las cuentas de correo se pueden ver desde el outlook express o desde algún webmail?

Si, tu puedes obtener la información de las cuentas de correo de tu dominio correspondiente, siempre que utilices Pop3 y/o SMTP.

¿Cómo puedo administrar las cuentas de correo electrónico de mis planes?

Tu tienes un panel de control por plan, correspondiente a cada dominio y es una herramienta para que puedas administrar las cuentas de correo de tu dominio.

Hosting

¿Que es hosting? 

El Hospedaje consiste en el alojamiento de múltiples sitios web de diversos clientes dentro de un servidor con conexión permanente a Internet; para que cualquier persona en cualquier parte del mundo pueda accesar a tu sitio.

¿Existe algún cargo adicional por número de visitas?

El número de visitas es ilimitado, sin embargo, los servicios de hospedaje tienen contratado cierta cantidad de transferencia de información expresada en Gb (Gigabits). Cuando se excede este límite el sitio quedara bloqueado hasta iniciar un nuevo mes o contratar una mayor cantidad de transferencia.

¿Cómo puedo actualizar mi página web

Podrás actualizar tu página web vía File Transfer Protocol (FTP) o directamente mediante el panel de control.

¿Tienen algún límite en la transferencia de FTP?

No hay ningún límite. Tu puedes actualizar tus páginas las veces que quieras y en el momento que así lo desees dentro de la transferencia contratada en tus planes y cuando presentes excedentes se aplicará un cargo por Gb adicional.

¿Se pueden incrementar los buzones de correo electrónico de mi plan contratado?

Si, tu puedes realizar incrementos en los buzones de correo electrónico de tu plan en cualquier momento, poniendote en contacto con nosotros.

¿Se Cobra una cuota adicional por utilizar la base de datos MySQL?

No se cobran cuotas adicionales. Se incluye en los paquetes.

¿Los Scripts Preinstalados son Gratuitos?

Si, Completamente, disponibles desde la activacion del plan.

Pagos

¿Los Precios incluyen I.V.A.? 

Los precios publicados se encuentran expresados en pesos Mexicanos y no incluyen I.V.A.

¿Cual es la Forma de pago?

Las formas de pago son deposito bancario en HSBC o Banamex, o en Efectivo.

¿Como se cubren los costos cotizados?

En Diseño Web 50% a la firma del contrato y el 50% restante al termino del proyecto

En planes de Hosting y Dominios los pagos son anuales por adelantado.